Politica de confidentialitate - Bijuterii CBundaDiamonds Bucuresti

S.C. ATELIERUL DE BIJUTERII CBUNDA S.R.L, prin site-ul www.cbundadiamonds.ro isi rezerva dreptul de a modifica politica de confidentiaitate si politica cookie oricand, fara notificare prealabila, de aceea va rugam sa cititi cu atentie informatiile de pe aceasta pagina de fiecare data cand accesati site-ul nostru.

S.C. ATELIERUL DE BIJUTERII CBUNDA S.R.L. foloseste datele personale, colectate in mod direct de la Client, excusiv in scopul operarii si livrarii comenzii plasate de acesta pe site-ul www.cbundadiamonds.ro

1. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Conform Legii nr. 677/2001 privind protectia si recuperarea datelor si Legii 506/2004 referitoare la utilizarea datelor cu caracter personal si protejarea vietii private in timpul comunicarii electronice, societatea noastra are obligatia sa utilizeze datele fiecarui client in conditii de siguranta si numai in scopurile mentionate anterior.

Tot in conformitate cu Legea nr. 677/200, Clientul beneficiaza de urmatoarele drepturi privind colectarea datelor personale: dreptul de informare (Art. 12), dreptul de interventie asupra datelor (Art. 14), dreptul de acces la date (Art. 13), dreptul de opozitie (Art. 15), dreptul de a se adresa justitiei (Art.18)

Categorii de date personale colectate si transmiterea lor catre terti

– nume si prenume, adresa, cod postal, numar de telefon, email.

Important: colectam date cu caracter personal doar de la persoanele cu varsta de peste 18 ani. Daca aveti cunostinta ca o persoana minora a furnizat orice fel de date cu caracter personal catre societatea noastra, va rugam sa ne sesizati in scris la adresa de email atelier@cbundadiamonds.ro pentru a putea analiza si remedia acest aspect.

S.C. ATELIERUL DE BIJUTERII CBUNDA S.R.L. nu transmite sau transfera date cu caracter personal catre terti decat daca este absolut necesar pentru indeplinirea contractului comercial dintre ea si Client.

Astfel, cu acordul dumneavoastra, datele personale pot fi transmise catre firmele de transport pentru a livra comanda, agentiilor abilitate pentru a rezolva reclamatii sau sesizari sau pentru indeplinirea datoriilor legale (documente contabile, de exemplu).

In cazuri exceptionale, putem pune la dispozitia unor autoritati ale statului, in masura in care ni se solicita acest lucru prin lege, in scris.

Daca aveti intrebari sau doriti sa sesizati orice aspect in legatura cu politica noastra de confidetialitate a datelor, va rugam sa ne scrieti la adresa gdpr@cbundadiamonds.ro

2. POLITICA DE COOKIE

Cookie-urile furnizează informatii cu privire la dispozitivul utilizat de useri. Folosim cookie-uri in anumite cazuri, pentru a colecta informatii despre dispozitivul dvs. pentru a ne ajuta sa imbunatatim serviciile de pe site-ul nostru si pentru a va oferi cea mai buna experienta de cumparaturi posibila.

Ce sunt cookie-urile?

Un cookie este un fisier de dimensiuni mici format din numere si litere, care este salvat in timpul navigarii online, preluat de pe computerul sau dispozitivul mobil. Majoritatea cookie-urilor sunt esentiale pentru functionarea site-ului nostru, precum permiterea plasarii unei comenzi sau crearea unui cont. Cookie-urile de pe site-ul nostru sunt utilizate pentru a personaliza un anumit continut pentru fiecare utiizator si pentru a face experienta de navigare mai eficienta si mai rapida. Nu folosim cookie-uri pentru a stoca informatii personale sau pentru a divulga informații unor terte parti.

De ce folosim cookie-uri?

Pentru a va permite sa adaugati produse în cosul de cumparaturi si sa le comandati.

Pentru a va permite sa creati un cont si pentru a avea informatii precum istoricul comenzilor sau detalii personale pe care le puteti accesa mai tarziu.

Pentru a imbunatati gradul de utilizare a site-ului nostru web, economisind timp la efectuarea unei achizitii sau la urmarirea comenzii dvs.

Pentru a urmari activitatea site-ului nostru prin intermediul unor programe de analiza precum Google Analytics.

Tipuri de cookie-uri

Cookie-uri strict necesare:

Aceste cookie-uri sunt esentiale si va permit sa vizitati site-ul nostru si sa il utilizati. Fara aceste cookie-uri nu pot fi furnizate servicii precum cosul de cumparaturi sau facturarea.

Cookie-uri de performanta:

Aceste cookie-uri colecteaza informatii despre modul in care vizitatorii folosesc un site web (ce pagini sunt accesate cel mai des, de exemplu.). Informatiile colectate de aceste cookie-uri sunt agregate, deci raman anonime.

Cookie-uri de functionalitate:

Aceste cookie-uri ajuta site-ului sa isi aminteasca detaliile introduse anterior (de exemplu, numele de utilizator, adresa de e-mail, adresa de expediere etc.). Informatiile colectate sunt anonime și aceste cookie-uri nu va pot urmari activitatea de navigare de pe alte site-uri sau aplicatii web.

Care sunt cookie-urile pe care site-ul nostru le foloseste si ce rol au ele

sbjs_migrations – de tip first-party – expira la fiecare sesiune – Acest cookie este folosit pentru a urmari interactiunile utilizatorilor si migrarea intre diferite pagini sau sectiuni ale site-ului web pentru a imbunatati experienaa utilizatorului si analiza performantei site-ului web.

sbjs_current_add – de tip first-party – expira la fiecare sesiune – Acest cookie este folosit pentru a stoca informatii despre vizita curenta pentru a face distinctia intre utilizatori si sesiuni. De obicei, include detalii precum sursa de trafic, datele campaniei si comportamentul utilizatorilor pentru a ajuta la urmarirea si analizarea eficacitatii campaniilor de marketing.

sbjs_first_add – de tip first-party – expira la fiecare sesiune – Acest cookie este folosit pentru a stoca detalii despre prima vizita a utilizatorului pe site, inclusiv marca temporala, site-ul de referinta si sursa traficului, pentru a evalua eficacitatea campaniilor de marketing si a surselor site-ului.

sbjs_current – de tip first-party – expira la fiecare sesiune – Acest cookie este folosit pentru a urmari activitatile si interactiunile utilizatorilor pe site-ul web pentru a facilita o mai buna analiză si intelegere a surselor de trafic si a comportamentului utilizatorului.

sbjs_first – de tip first-party – expira la fiecare sesiune – Acest cookie este folosit pentru a stoca informatii despre prima sesiune a utilizatorului pe site. Acesta urmareste detalii precum sursa din care a venit utilizatorul, calea pe care a urmat-o, ce motor de cautare si ce cuvant-cheie au fost folosite si locatia lor la momentul primei vizite. Aceste informatii sunt folosite pentru a analiza si imbunatati performanta site-ului web prin intelegerea comportamentului utilizatorului.

sbjs_udata – de tip first-party – expira la fiecare sesiune – Acest cookie este folosit pentru a stoca date specifice utilizatorului pentru a ajuta la monitorizarea si analizarea eficacitatii campaniilor de publicitate si pentru a optimiza experienta utilizatorului pe site.

sbjs_session – de tip first-party – expira dupa 30 de minute – Acest cookie este folosit pentru a urmari activitatea si sesiunile utilizatorilor pentru a imbunatati performanta si capacitatea de utilizare a site-ului web, ajutand la intelegerea modului in care vizitatorii interactionează cu site-ul web.

wpEmojiSettingsSupports – Acest cookie este utilizat pentru a activa suportul emoji pe paginile care utilizează WordPress.

wc_cart_created – Ajuta WooCommerce sa determine cand se modifica continutul/datele cosului

Dacă ai un cont pe acest site web, poti cere sa primesti un fisier de export cu datele cu caracter personal pe care le detinem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poti cere sa stergem toate datele cu caracter personal pe care le detinem despre tine. Acestea nu includ si toate datele pe care suntem obligati sa le pastram in scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Woocommerce

Colectam informatii despre tine in timpul procesului de finalizare a comenzii in magazinul nostru care se bazeaza pe woocommerce.

Ce date colectam si stocam

ain timp ce ne vizitezi site-ul, vom urmari:

- Produse pe care le-ai vazut: vom folosi asta pentru a-ti arata, de exemplu, produsele pe care le-ai vizualizat recent

- Locatia, adresa IP si tip de navigator: le vom folosi în diverse scopuri, cum ar fi estimarea impozitelor (taxelor) si pentru livrare

- Adresa de livrare iti vom cere s-o introduci, astfel putem estima, de exemplu, unde trebuie facuta livrarea inainte sa plasezi o comanda si unde sa ti-o trimitem.

De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a-ti urmari continutul cosului in timp ce navighezi pe site-ul nostru.

Cand cumperi de la noi, iti vom cere sa furnizezi informatii, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, cardul de credit/detalii de plată si informatii optionale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informatii in mai multe scopuri, cum ar fi:

- Iti trimitem informatii despre contul tau si comanda ta

- Iti raspundem la cereri, inclusiv la rambursări si reclamatii

- Procesam platile si prevenim fraudele

- Iti initializam contul pentru magazinul nostru

- Respectam toate obligatiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor (taxelor)

- Imbunatatim ofertele noastre pentru magazin

- Iti trimitem mesaje de marketing, daca alegi sa le primesti

Daca creezi un cont, iti vom stoca numele, adresa, emailul si numarul de telefon, care vor fi folosite la finalizarea unor comenzi viitoare.

In general, stocam informatii despre tine atat timp cat avem nevoie de ele în scopurile pentru care le colectam si le folosim, dar nu le mai pastram in continuare daca nu suntem obligati din punct de vedere legal. De exemplu, vom stoca informatiile despre comenzi timp de 2 ani, in scopuri fiscale si contabile. Ele includ numele, adresa de email si adresele de facturare si de livrare.

De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, daca alegi sa le lasi.

Cine are acces din echipa noastra

Membrii echipei noastre au acces la informatiile pe care ni le oferi. De exemplu, atat administratorii cat și managerii de magazine pot accesa:

- Informatii despre comenzi, precum ce s-a cumparat, cand s-a cumpărat si unde au fost trimise cumparaturile si

- Informatii despre clienti, cum ar fi nume, adresa email si informatii despre facturare si livrare.

Membrii echipei noastre au acces la aceste informatii pentru a onorra comenzile, a procesa rambursarile si pentru a-ti oferi suport.

Ce partajam cu altii

In acest moment nu partajam informatii cu entitati terte.

Pentru a dezinstala aceste cookie-uri de pe website-ul nostru, trebuie sa schimbati setarile browserului pe care il utilizati.

Pentru a intelege aceste setari, va recomandam sa accesati urmatoarele link-uri: All About Cookies, Microsoft Cookies guide , Cookie in Chrome, Cookie in Firefox, Cookie in Safari.